DIEZ MEDIDAS PARA QUE LAS PYMES MEJOREN
LA EFICACIA DE SU USO DE LAS T.I. |
 Promover la comunicación
para que las T.I. estén eficientemente alineadas con el negocio de la empresa, el
requisito número uno es ajustar la comunicación entre los profesionales del negocio y
los que se ocupan de las T.I. |
| Basta de parches.
Muchas empresas todavía improvisan, o adoptan soluciones transitorias, para el
crecimiento de sus departamentos de T.I.. lo que conduce a la pérdida de control del
gasto en T.I. y provoca conflictos con los objetivos del negocio. |
| Propiedad estratégica.
Una estrategia de T.I. debe ser propiedad de la empresa. Para tener éxito, la estrategia
de T.I. debe ser dinámica y coincidir con el ciclo de vida de la empresa. |
| Medir. Las empresas que
no se preocupan de medir el producto de su departamento de T.I. se cargan de futuros
problemas con los usuarios, desilusionados con la calidad y cantidad de las T.I. |
| Saber lo que se tiene.
Las empresas que no ponen en práctica una buena gestión de activos, pueden esperar que
sus gastos vayan a la deriva mientras no tengan capacidad para controlar el uso de sus
activos y su perfil de costes durante toda la vida útil, no sólo en el momento de la
adquisición. |
|
Preservar el equipo humano. Las PYMEs deben cuidar de su personal Si bien es
cierto que las utilidades y las herramientas de automatización reducen la intervención
humana requerida para la gestión de las T.I., no es menos cierto que desprenderse del
personal existente implica riesgos. La insuficiencia en el desarrollo de habilidades
internas producirá una mayor movilidad de la fuerza laboral, que puede marcharse a la
competencia. |
| Evitar la infrautilización.
La ecuación de costes de propiedad de las T.I. es un equilibrio entre la configuración
inicial y la gestión continua de activos durante toda la vida útil de la instalación,
desde la adquisición hasta la amortización final. |
| El proceso manda.
Esencialmente, la prestación de las T.I. consiste en entregar un proceso que responda a
necesidades, según los mismos criterios que se siguen para cualquier otro servicio
entregado dentro de la empresa. |
| Uso creativo del presupuesto de
T.I. Hay actualmente muchas maneras de usar los activos de T.I. sin crear
estrangulamientos de capital, y todas deben ser exploradas. Dadas las elevadas tasas de
depreciación de ciertos activos de T.I., los usuarios deberían gestionar el gasto con
más eficacia. |
| Hágalo, pero no lo haga usted
mismo. Es urgente que las empresas exploren si proveedores externos pueden
suministrarles servicios (como una ayuda de segunda línea) que actualmente no están
siendo utilizados pero que son necesidades reales del negocio. |
